通讯员 杨明 张健
4月23日下午1点，人工智能学院（信创产业学院）7×24小时信创运维中心一片静谧。信创运维微专业学徒班学生聂童垚正在值守，紧盯大屏云平台实时跳动的访问流量。突然，一条异常数据闪现，他迅速按下工单键。3分钟后，企业工程师远程接入协同处置，一场潜在的业务中断风险被精准化解。
这不是模拟演练，而是日常教学的真实一幕。近年来，人工智能学院（信创产业学院）紧扣“双高”建设目标，以产业需求为导向、以实战育人为核心，把企业项目、真实场景、一线运维全面引入教学，让课堂真正连上产业线，让学生在真刀真枪的实践中练就过硬本领。
校企协同打造“真项目”
“客户要求图纸标注准确率不低于99%，且要兼容中望CAD格式。”2025年3月，广州中望龙腾软件股份有限公司的项目需求书摆在了学院教师面前。这是一道来自产业一线的“实战考题”，也是学院将企业真实需求转化为教学内容的具体实践。
工业软件师生在工作室研讨
学院迅速组建由企业工程师和工业软件骨干教师组成的混编指导团队，将《慕尼黑展览CAD二次开发》《中望国产CAD图纸AI标注》两大产业项目引入课堂。学生以“准工程师”身份全程深度参与，从需求分析、技术选型，到代码编写、测试交付，完整经历企业研发全流程。
“以前学算法总觉得抽象难懂，现在是为解决实际标注误差去优化模型，学习动力完全不一样。”项目组成员、工软24302 陈佳馨说。经过四个月的开发攻坚，团队交付的工具被企业纳入内部测试库，专业知识在真实项目中落地生根。
“AI+文旅”营造“真场景”
如果说项目开发是课堂上的模拟演练，那么真实场景的实战应用，便是对学生专业能力、心理素质和协作水平的全面检验。
“邮路里的最美民宿”活动现场
2025年4月，武汉“邮路里的最美民宿”活动现场，一台名为“小邮宝”的智能机器人格外引人注目。精准的引导服务、流畅的文旅推介和灵活的互动问答，这台机器人的交互逻辑、脚本代码、应急方案，均出自人工智能学院学生团队之手。
“接到任务时，大家内心都很忐忑，毕竟是在真实活动现场，容不得半点闪失。”团队成员、智能23301肖伟众回忆，那段时间，团队成员分工协作、日夜攻坚，白天调试语音模块、优化交互体验，晚上打磨路径规划算法，连续多日前往现场模拟测试、排查隐患，最终圆满完成各项任务，还受邀亮相闭幕式AI机器人互动环节，用专业能力赢得主办方认可。
项目指导老师陈铭表示，从实验室的理想环境，到真实场景中的人流、光照、干扰等复杂因素，学生经历的是技术、心理、协作的全方位淬炼。
7×24小时实战创设“真运维”
信创产业国产化替代加速，能熟练操作国产软硬件、又具备应急处置能力的运维人才缺口明显。2025年11月20日，学院联合武汉吧哒科技股份有限公司建成7×24小时信创运维中心，4天后便接入3个真实的企业监控维护项目，实现了从课堂实训到真实项目运维的全面落地。
企业工程师培训
该中心依托吧哒科技自主研发的智能运维平台和虚拟化资源池，构建了两套与产业同标准的运维环境：生产环境承载3个真实项目，由师生轮流7×24小时值守；教学环境迁入脱敏后的项目数据、故障库、案例库和工单库，用于日常实训授课。
实训中心监控值守
在人才培养上，学院推出“2+3+1”工学交替模式：学生每周2天值守项目一线，3天在原专业学习理论知识，1天复盘提升。首批从大二、大三学生中选拔出的21人组成信创运维微专业学徒班，按3个真实项目分为三个运维小组，实行轮班值守和定期复盘会制度。
“有一次某项目存储集群报警，老师让我先分析日志再操作。那种直面故障的紧张感、解决问题后的成就感，是模拟实训给不了的。”参与运维项目的学生深有体会。
真实故障处置、实时工单响应、企业远程协同，让学生快速具备岗位所需的应急处置能力，在人工智能学院（信创产业学院），课堂边界已被重新“定义”。该院院长易海胜表示，学院将依托“凌家山信创红大讲堂”等载体，持续推动专业教学与产业需求深度融合，不断完善“真项目、真场景、真运维”育人模式，为服务湖北“51020“现代产业集群和信创国家战略输送更多懂技术、善实践、能担当的高素质技术技能人才。
审核：易海胜 责任编辑：娄修明